Enjoy
the moment
I AM 18+
Age Verified
Are you 18 and over?
Welcome to the neighborhood
Yes, I am
No, I'm not

18+? Fantastic! You’ve come to the right place to discover and buy the most popular POD in town.

Whoops...
you are not yet 18 years old.

We understand this might be disappointing, these guidelines are in place to ensure a safe and appropriate experience for everyone.

Frequently Asked Questions

Harga JAX PODS dibandrol dengan harga Rp 150.000,- sedangkan cartridgenya adalah Rp 100.000,- per pack (isi 3pcs).

JAX PODS dilengkapi dengan spesifikasi batre 600MAH, dengan kapasitas cartridge 2ML 0.8Ω.

JAX PODS mempunyai 4 varian warna yang menarik, yaitu Black, Space Grey, Rose Gold dan Sierra Blue.

Setiap pembelian 1 pcs JAX PODS, kamu akan mendapatkan 1pcs PODS, 1 pcs Free Cartridge, 1 kalung lanyard, dan user manual.

Kamu bisa order produk JAX dengan mudah melalui website https://jax.id, marketplace, maupun Vapestore kesayanganmu!

Jika kamu melakukan order via website, kamu akan mendapatkan poin yang bisa kamu kumpulkan untuk di reedem loh!

- Buka laman website https://jax.id , kemudian masuk menggunakan akun google kamu.
- Klik fitur "Order Now", kemudian klik "Order" pada produk pilihanmu. Lalu sesuaikan jumlah produk yang kamu inginkan. Klik "Add to Chart", lalu klik "Continue to Chart" untuk melanjutkan proses pemesanan, jika ada jenis produk lain yang ingin kamu pesan, kamu dapat memilih "Continue Shopping".
- Klik "Next Step" lalu input informasi data diri dan alamat pengiriman.
- Klik "I've read the privacy policy" dan "I agree to the general conditions" jika kamu menyetujui segala ketentuan yang berlaku. Klik kembali "Next Step".
- Pilih eskpedisi untuk pengiriman. Klik kembali "Next Step".
- Pilih metode pembayaran. Kamu dapat memilih pembayaran dengan Gopay, Gopay Later, QRIS, DANA, OVO, maupun Link Aja. Kemudian lakukan pembayaran sebelum batas waktu yang telah ditentukan.
- Setelah pembayaran berhasil, kamu akan menerima email untuk mengetahui status pesananmu, dan kamu dapat melihatnya juga pada laman page website customer.

Setelah pemesanan berhasil, kamu akan menerima resi pengiriman melalui email, sehingga tracking pengiriman dapat kamu telusuri melalui ekspedisi yang kamu pilih.

Garansi device(PODS) tersedia dengan penukaran unit baru, jika proses klaim yang dilakukan sebelum 7 hari kalender. Sedangkan untuk cartridge, jika kamu membuka kemasan dan mencoba cartridge di vapestore, serta kerusakan tersebut disaksikan oleh vaporista, maka akan langsung diganti baru.

Kamu wajib membuat video unboxing saat membuka kemasan, jika terdapat kerusakan, segera hubungi call center kami melalui nomor whats app berikut 0823-1850-1115 (no call, chat only). Proses klaim juga dilakukan sebelum 7 hari kalender.

JAX PODS hanya perlu waktu 30 menit untuk proses charging dari 0 sampai 100%. Kami merekomendasikan untuk tidak menggunakan charger jenis fast charging.

Kamu harus pastikan kalau charger berfungsi dengan baik, atau kamu bisa coba mengganti adaptor maupun USB chargernya terlebih dahulu. Jika masih tidak berhasil, kamu bisa klaim garansi kerusakan yang terjadi dalam masa garansi. Namun kerusakan yang terjadi diluar masa garansi bukan lagi menjadi tanggung jawab kami.

Pertama, buka katup silikon berwarna merah yang terdapat pada bagian cartridge, kemudian lakukan pengisian liquid secara hati-hati kedalam lubang cartridge. Hindari pengisian liquid terlalu penuh, berikan ruang udara dalam cartridge. Setelah pengisian selesai, tutup kembali katup silikon, diamkan terlebih dahulu selama 3 menit agar liquid menyerap kedalam kapas yang terdapat dalam cartridge. Pastikan bagian luar cartridge kering tanpa ada sisa-sisa liquid, selanjutnya cartridge siap digunakan.

Pada kondisi baterai tersisa 25%, lampu indikator akan memberikan sign berupa lampu merah yang berkedip. Sedangkan jika lampu indikator mati saat di charge, artinya baterai fully charged.

Heat Guard Protection adalah teknologi perlindungan pada JAX PODS berupa sign berwarna merah(tanpa kedipan) pada lampu indikator, untuk memberi tahu kamu bahwa JAX PODS-mu sudah terlalu intens digunakan/overheat.

Kamu hanya bisa menggunakan liquid jenis saltnic dengan rasio VG:PG yaitu 50:50. Namun, kami lebih merekomendasikan lagi untuk kamu menggunakan produk liquid Buaqita atau Teqita agar lebih #AMAZING XPIRIENCE!

Sebaiknya cartridge diganti setelah 5x pengisian ulang liquid.

Leaking adalah kebocoran yang terjadi pada cartridge, untuk menghindarinya kamu harus melepaskan cartridge saat JAX PODS sedang proses charging, serta hindari tidak memakai cartridge yang sudah terisi liquid dalam jangka waktu yang lama.

Hindari pemakaian JAX PODS pada posisi charging, jangan melakukan charging JAX PODS terlalu lama dari waktu yang dibutuhkan, serta selalu pastikan bagian luar cartridge dalam keadaan kering saat akan digunakan.

Pastikan JAX PODS yang rusak dibungkus rapat dan dibuang ke tempat sampah terpisah khusus pembuangan sampah elektronik, dimohon untuk tidak dibuang ke tempat pembuangan sampah biasa/rumah tangga.